添加时间:2015-10-26 16:37:59
图书破损或丢失如何处理?
如果不是太严重,在不影响下一次借阅的基础上可以由快乐书童加盟商来修复。
如果丢失或破损严重则需要按图书原价的百分之八十购买。为了减少此类情况的出现,就需要加盟商要做好预防工作,一方面给新书做简单包装整理,这样哪怕洒上水也没关系,大大提高了图书的使用率;另一方面跟家长沟通好,尽量由家长带着孩子阅读(亲子阅读),告诉小朋友,图书是他的朋友,要爱护图书,孩子的塑造性很强,一般沟通后都不会随意破坏图书-基本上有这样的预防措施,图书的损坏率很低,如果图书已经多次借阅,会员也是长期会员的话,也可以适当减少赔付金额,这样家长心存感激,今后也会注意保护,减少损坏。
如果不是太严重,在不影响下一次借阅的基础上可以由快乐书童加盟商来修复。
如果丢失或破损严重则需要按图书原价的百分之八十购买。为了减少此类情况的出现,就需要加盟商要做好预防工作,一方面给新书做简单包装整理,这样哪怕洒上水也没关系,大大提高了图书的使用率;另一方面跟家长沟通好,尽量由家长带着孩子阅读(亲子阅读),告诉小朋友,图书是他的朋友,要爱护图书,孩子的塑造性很强,一般沟通后都不会随意破坏图书-基本上有这样的预防措施,图书的损坏率很低,如果图书已经多次借阅,会员也是长期会员的话,也可以适当减少赔付金额,这样家长心存感激,今后也会注意保护,减少损坏。