绘本馆长必备的几项技能
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绘本馆馆长这个职业不单纯是对阅读行业热爱有情怀就能干好的,合格的馆长一定是综合素养极强的经营者。以下几项技能是作为绘本馆必须拥有的;
  • 讲故事
会讲绘本故事是绘本馆长最基本的一项技能,日常会员来馆内阅读馆长可通过讲解绘本故事做会员吸粉,不仅可以讲解馆内有趣的绘本故事,也可以讲解会员案例故事,家长最希望看到的就是孩子在馆内阅读一定时间后出现的阅读成长,馆长可将会员的阅读成长经验做妈妈经进行交流,每个妈妈都希望自己的孩子变得一样优秀。讲好故事,发好声音,做好经营。
  • 做营销
绘本馆想要长远经营,最重要的是一定要会营销——营造人气、营造氛围,销售品牌、销售自己、销售口碑。确定馆内的营销方案,如何做阅读项目的捆绑销售,确定盈利模式,传播销售渠道并打开销售渠道,做好市场调查是必不可少的功课,了解周边的经营环境、目标群体数量情况、周围人群的教育程度以及同行业的服务内容以及价格定位。做到知己知彼百战不殆。
  • 善管理
作为馆长首先应做好自我管理,先管理好自己才能去管理店员。其次是时间管理,日常做好馆内工作的紧要次训每天的工作实现效益最大化,最后是人才的管理,知人善用,根据每个店员特长分配岗位,让每个人的闪光点发挥到最大。
  • 能造势
造声势扩大绘本馆影响力让人了解知道你至关重要,让每一次造势都能够给您和客户创造机会,大部分的家长会应该活动声势产生跟风效应,在宣传时一定要猪猪一个噱头——培养孩子良好的阅读习惯,紧盯目标人群多维度推送信息,强化客户弱点——不会知道阅读不会陪伴孩子来管理我们帮您培养,让家长感觉到您的专业。
  • 敢收钱
很多绘本馆馆长对于一让家长掏钱就不好意思,要清楚收了钱是为了更好地服务家长和他的孩子,给他们提供更专业的阅读教育服务。一定要在家长对服务认可的时候及时收网鼓励办卡,谈钱很多时候并不伤感情,绘本馆馆长一定要做到该出手时就出手。